Son güncelleme: Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
Unvan: …………………… ("BilancoSkor")
Adres: ……………………
MERSİS No: ……………………
VERBİS Kayıt No: ……………………
Web: www.bilancoskor.com · E-posta: destek@bilancoskor.com
Bir mali müşavir veya danışmanın (çözüm ortağı) müşterisi adına yüklediği mizanlar için 8. maddeye bakınız.
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi |
| Müşteri işlem ve fatura | Fatura unvanı, fatura adresi, T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası, vergi dairesi, ödeme tutarı ve tarihi, kullanılan indirim kodu. Kart bilgileri tarafımızca alınmaz ve saklanmaz. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, onay kayıtları (hangi metnin hangi sürümünü ne zaman onayladığınız), giriş ve işlem kayıtları |
| Finansal veri | Yüklediğiniz mizan ve ondan türetilen analiz. Şirket (tüzel kişi) mizanları kişisel veri değildir; ancak şahıs işletmelerinde ve mizandaki hesap adlarında geçen gerçek kişiler bakımından kişisel veri içerebileceğinden tamamı aynı korumaya tabi tutulur. |
| Çözüm ortağı başvurusu | Unvan, iletişim bilgisi, başvuru notu, logo ve marka adı, fatura bilgileri |
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Üyelik, analizin yapılması ve raporun sunulması, ödeme, hizmete ilişkin e-postalar (rapor hazır, hesap işlemleri), müşteri desteği | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Fatura düzenlenmesi; vergi ve ticaret mevzuatı kapsamında kayıt tutulması | Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç) |
| Onay, ödeme ve silme kayıtlarının ispat amacıyla saklanması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Platform güvenliği, otomatik (bot) girişimlerinin engellenmesi, hataların tespiti ve giderilmesi | Meşru menfaat (f) |
| Tanıtım ve bilgilendirme e-postaları (yalnızca ayrıca onay verirseniz) | Açık rıza (m.5/1) |
Kişisel verileriniz; kayıt, analiz ve ödeme ekranlarında doldurduğunuz formlar, yüklediğiniz dosya, "Google ile giriş"i seçerseniz Google'dan alınan bilgiler ve platformu kullanırken otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Veritabanı, yüklenen dosyalar, yedekler, e-postalar ve hata kayıtları dahil tüm kişisel veriler, Türkiye'de bulunan ve BilancoSkor tarafından yönetilen sunucularda işlenir ve saklanır.
| Alıcı | Amaç | Yer |
|---|---|---|
| Radore (veri merkezi) | Sunucuların barındırıldığı veri merkezi hizmeti. Sunucuları ve veritabanını BilancoSkor yönetir. | Türkiye |
| promail | E-posta gönderimi (rapor hazır, hesap işlemleri, şifre sıfırlama) | Türkiye |
| Sanal pos sağlayıcısı: …………………… | Ödemenin alınması. Kart bilgileriniz doğrudan bu kuruluşa girilir; BilancoSkor kart bilgisi almaz ve saklamaz. | Türkiye |
| Çözüm ortağı (yalnız bir çözüm ortağı aracılığıyla oluşturulan raporlarda) | Raporun, onu oluşturan mali müşavir veya danışmana teslimi | Türkiye |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Türkiye |
Yapay zeka ile yorumlama: Raporun yorum ve açıklama bölümleri, ABD merkezli Anthropic, PBC'nin yapay zeka hizmeti (Claude) kullanılarak hazırlanır. Skor, rasyolar ve tüm rakamlar yapay zeka tarafından değil, kendi sunucularımızdaki hesaplama motoru tarafından üretilir; yapay zeka bu rakamları yorumlayan metni yazar. Bu hizmete kişisel veri gönderilmez:
Bu nedenle yapay zeka hizmetine ulaşan veri, hizmet sağlayıcının erişebileceği hiçbir bilgiyle, başka verilerle eşleştirilse dahi, belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez. Bu veri 6698 sayılı Kanun'un 3. maddesi anlamında kişisel veri niteliği taşımadığından, yapay zeka hizmetinin kullanılması Kanun'un 9. maddesi kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımı oluşturmaz.
Google ile giriş: Bu seçeneği kullanırsanız kimlik doğrulamasını Google LLC (ABD) yapar ve Google'dan adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz tarafımıza iletilir. Bu sırada BilancoSkor tarafından Google'a kişisel veri aktarılmaz; Google ile ilişkiniz Google'ın kendi koşullarına tabidir. Bu seçeneği kullanmak zorunlu değildir, e-posta ve şifreyle de kayıt olabilirsiniz.
Bot doğrulaması: Giriş ve kayıt ekranında otomatik (bot) girişimlerini engellemek için kendi sunucularımızda çalışan bir doğrulama (ALTCHA) kullanılır: tarayıcınız kısa bir hesaplama görevini çözer. Bu doğrulama için üçüncü bir tarafa veri gönderilmez ve tarayıcınıza çerez yerleştirilmez.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Yüklenen mizan dosyası | Analiz süresince sunucuda geçici bir dosya olarak tutulur; analiz tamamlanır tamamlanmaz, başarılı ya da başarısız olmasına bakılmaksızın silinir. Silme işlemi kayıt altına alınır. |
| Analizin ara verileri (hesap adları dahil) | Şifreli olarak, rapor üretilene kadar. Rapor teslim edilince hemen; rapor satın alınmazsa en geç 1 (bir) gün içinde silinir. |
| Tamamlanamayan analiz | 30 dakika |
| Satın alınmayan analiz ön izlemesi | Yüklemeden itibaren 1 (bir) gün |
| Hata alan analiz | Analiz sonuçları ve ara veriler hata oluşunca silinir. Hata mesajını görebilmeniz için firma adı ve hata mesajından oluşan kayıt, hatanın oluştuğu andan itibaren 1 (bir) gün tutulur. |
| Satın alınan rapor | Satın alma anından itibaren 1 (bir) gün |
| Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta) | Hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde aktif sistemlerden hemen silinir. |
| Ödeme ve fatura kayıtları | İlgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen süre boyunca, en çok 10 (on) yıl |
| Onay ve silme kayıtları | İspat amacıyla 10 (on) yıl |
| Hata kayıtları | 30 (otuz) gün |
| Rapor kalite denetimi kayıtları (rapor numarası, tutarlar ve rapordan kısa alıntılar; hesap adları maskelenmiş olarak) | 90 (doksan) gün |
| Sunucu ve erişim günlükleri (IP adresi dahil) | 30 (otuz) gün |
| Yedekler | Saatlik yedekler 25 saat, günlük yedekler 14 (on dört) gün saklanır; silinen bir veri yedeklerden de en geç 14 gün içinde kendiliğinden kalkar. Yasal saklama gerektiren kayıtlar (ödeme, fatura, onay ve silme kayıtları ile bunların kime ait olduğunu gösteren kimlik ve iletişim bilgisi) ayrı ve şifreli bir arşivde, yukarıdaki yasal süreler boyunca tutulur. |
Süresi dolan veriler otomatik işlemlerle silinir: analiz ve rapor verileri 15 dakikada bir, rapor kalite denetimi kayıtları günde bir kez. Yüklenen mizan dosyasının, analizin ve raporun her silinmesi kayıt altına alınır. Tüm yedekler şifrelenmiş olarak saklanır.
Skor, harf notu ve rasyolar, yüklediğiniz verilerden algoritmik olarak hesaplanır. Bu çıktılar bilgi amaçlıdır ve hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar değildir. Buna rağmen, verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız 9. maddedeki itiraz hakkınız saklıdır.
Bir mali müşavir, danışman veya benzeri iş ortağı (çözüm ortağı) müşterisine ait mizanı platforma yüklediğinde, o müşteri bakımından veri sorumlusu çözüm ortağıdır. BilancoSkor, çözüm ortağının talimatıyla ve yalnızca raporun üretilmesi amacıyla veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu durumda müşteriyi aydınlatma ve gerekli hukuki sebebi sağlama yükümlülüğü çözüm ortağına aittir. Bu metindeki yer, alıcı, yapay zeka, güvenlik ve saklama bilgileri bu veriler için de aynen geçerlidir.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak: (a) işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (e) KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (ğ) kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru: Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu yazılı olarak …………………… adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@bilancoskor.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Hesabınızı dilediğiniz an hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz.
Şikâyet: Kişisel Verileri Koruma Kurumu · www.kvkk.gov.tr