Çözüm Ortağı Sözleşmesi

Son güncelleme: Eylül 2026 (v1.4)

İşbu sözleşme, BilancoSkor Çözüm Ortağı (White-label) programına katılan mali müşavir, danışman ve iş ortakları için düzenlenmiştir.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta BilancoSkor markasını ve finansal analiz altyapısını işleten …………………… ("Altyapı Sağlayıcı" · Adres: …………………… · MERSİS No: …………………… · www.bilancoskor.com · destek@bilancoskor.com) ile diğer tarafta çözüm ortağı olarak kayıt olan gerçek/tüzel kişi ("Çözüm Ortağı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Çözüm Ortağı, "Sözleşmeyi okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyip onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.

2. Tanımlar

Platform / Hizmet: mizanı algoritmik olarak işleyerek ve yorum bölümlerinde yapay zekadan yararlanarak finansal analiz raporu üreten yazılım.

Rapor: Platform tarafından üretilen finansal analiz çıktısı (web görünümü ve PDF).

White-label (Kendi Markanla Sunum): Çözüm Ortağı'nın, ürettiği Raporu kendi logo ve ticari unvanıyla, "BilancoSkor" markası ön plana çıkmadan Son Kullanıcı'ya sunabilmesi.

Son Kullanıcı: Raporun sunulduğu üçüncü kişi/işletme (KOBİ).

Rol karşılığı: Son Kullanıcı'ya sunulan Rapordaki yasal metinlerde Çözüm Ortağı "Hizmet Sağlayıcı", Altyapı Sağlayıcı "Altyapı Sağlayıcı" olarak anılır.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Çözüm Ortağı'nın Platform üzerinden kendi müşterileri için Rapor üretmesi ve bu Raporları kendi markası altında sunması koşullarını düzenler.

4. Çözüm Ortağının Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Çözüm Ortağı, Platform üzerinden ürettiği Raporları kendi logo ve unvanıyla Son Kullanıcı'ya sunabilir.

4.2. Çözüm Ortağı, yüklediği mizan verilerinin doğruluğundan, ilgili verileri işleme/paylaşma yetkisine sahip olduğundan ve gerekli hukuki dayanağı (Son Kullanıcı'nın açık rızası/mesleki ilişki dâhil) sağlamaktan münhasıran sorumludur.

4.3. Çözüm Ortağı, Raporu Son Kullanıcı'ya sunarken içeriği kendi mesleki değerlendirmesi kapsamında ele alır; nihai finansal görüş ve tavsiye Çözüm Ortağı'na aittir. Platform çıktıları tahmini ve yardımcı niteliktedir.

4.4. Çözüm Ortağı, yüklediği logo ve markayı kullanma hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.

4.5. Çözüm Ortağı, Platformu yürürlükteki mevzuata (3568 sayılı Kanun dâhil mesleki mevzuat, KVKK, vergi mevzuatı) uygun kullanır.

4.6. Çözüm Ortağı, hesabını ve erişim bilgilerini gizli tutar; hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

5. Pazarlama ve Beyan Sınırları

5.1. Çözüm Ortağı, Raporu tahmini, yardımcı ve bilgilendirme amaçlı bir analiz çıktısı olarak doğru tanıtır; şu veya benzer ifadeleri kullanamaz: "banka kredi notu", "resmî kredi skoru/derecelendirmesi", "kredi onayı garantisi", "bankanın vereceği limit", "kesin kredi kapasitesi", "SPK/BDDK onaylı analiz", "resmî değerleme".

5.2. Çözüm Ortağı, Altyapı Sağlayıcı adına hiçbir garanti, taahhüt, temsil veya beyanda bulunamaz. Son Kullanıcı'ya verdiği ek görüş/taahhüt/hizmet münhasıran kendi sorumluluğundadır.

5.3. Çözüm Ortağı, Rapor içeriğini Son Kullanıcı'yı yanıltacak biçimde değiştiremez, kısaltamaz, bağlamından koparamaz.

5.4. Çözüm Ortağı, Altyapı Sağlayıcı'nın yazılı onayı olmaksızın; Altyapı Sağlayıcı'nın bankalar, kamu kurumları, SPK, BDDK veya herhangi bir finansal kuruluşla ortaklığı, yetkilendirmesi ya da onayı bulunduğu izlenimini yaratamaz.

6. Yasal Uyarının (Disclaimer) Korunması ve Co-Brand

6.1. White-label kapsamında yalnızca görsel markalama (logo, başlık, üstbilgi) Çözüm Ortağı'na aittir.

6.2. Rapordaki yasal uyarı co-brand esaslıdır: Çözüm Ortağı "Hizmet Sağlayıcı", Altyapı Sağlayıcı (…………………… / BilancoSkor) "Altyapı Sağlayıcı" olarak yer alır.

6.3. Çözüm Ortağı, bu yasal uyarıyı ve Altyapı Sağlayıcı'ya yapılan atfı çıkaramaz, gizleyemez, tahrif edemez veya yalnızca kendi adına münhasır biçimde dönüştüremez.

7. Altyapı Sağlayıcının Hak ve Yükümlülükleri

7.1. Altyapı Sağlayıcı, Platformu makul çaba ile erişilebilir tutar; kesinti, bakım veya geliştirme yapabilir.

7.2. Altyapı Sağlayıcı, çıktıların doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda garanti vermez; Rapor resmî değerleme, derecelendirme veya kredi kararı niteliği taşımaz.

7.3. Altyapı Sağlayıcı, kötüye kullanım, mevzuata aykırılık veya sözleşme ihlali hâlinde Çözüm Ortağı erişimini askıya alabilir veya sonlandırabilir.

8. Ücret, Ödeme ve İndirim

8.1. Çözüm Ortağı, ürettiği her Rapor için Altyapı Sağlayıcı tarafından belirlenen ücreti, hesabına tanımlı indirim uygulanmış tutar üzerinden öder.

8.2. İndirim oranı/tutarı Altyapı Sağlayıcı tarafından belirlenir ve tek taraflı olarak güncellenebilir; güncel indirim ödeme adımında gösterilir. Güncellemeler ileriye etkili uygulanır; daha önce satın alınmış veya ücreti tahsil edilmiş Raporları etkilemez.

8.3. Faturalandırma: Altyapı Sağlayıcı, Çözüm Ortağı'na keser. Çözüm Ortağı ile Son Kullanıcı arasındaki ücret/fatura ilişkisi tamamen Çözüm Ortağı'nın sorumluluğundadır; Altyapı Sağlayıcı bu ilişkinin tarafı değildir.

8.4. Raporun oluşturulmasıyla ilgili dijital hizmet ifa edilmiş sayılır. Teknik hata, mükerrer tahsilat veya Altyapı Sağlayıcı'dan kaynaklanan hizmetin hiç ifa edilmemesi hâlleri dışında, oluşturulmuş Raporlara ilişkin ücret iadesi yapılmaz. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

9. Fikri Mülkiyet ve Lisans

9.1. Platform, yazılım, algoritma, tasarım ve "BilancoSkor" markasına ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Altyapı Sağlayıcı'ya aittir.

9.2. Çözüm Ortağı'nın logo/markası kendisine aittir; Çözüm Ortağı, bunların Rapor üzerinde kullanılabilmesi için Altyapı Sağlayıcı'ya sınırlı, geri alınabilir bir kullanım izni verir.

9.3. Bu sözleşme, taraflara birbirinin markası üzerinde bunun dışında hiçbir hak vermez.

9.4. Çözüm Ortağı, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; Platformun kaynak kodunu, algoritmasını, metodolojisini, skor hesaplama sistemini veya teknik yapısını tersine mühendislik, dekompilasyon, kopyalama, çoğaltma veya rakip ürün geliştirme amacıyla inceleyemez ya da üçüncü kişilere açıklayamaz.

9.5. Çözüm Ortağı, Platform erişimini veya Rapor üretim hakkını üçüncü kişilere devredemez, alt-lisanslayamaz, yeniden satamaz, toplu olarak pazarlayamaz veya alt-bayi/white-label ağı oluşturamaz. Çözüm Ortağı, Platformu yalnızca kendi Son Kullanıcılarına Rapor üretmek amacıyla kullanır; başka bir mali müşavir, danışman veya aracıya erişim ya da yeniden satış hakkı sağlayamaz.

10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

10.1. Taraflar, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket eder.

10.2. İlgili veri işleme faaliyeti bakımından ve fiili veri akışının bu role uygun olduğu ölçüde; Son Kullanıcı'ya karşı veri sorumlusu Çözüm Ortağı, Altyapı Sağlayıcı ise Çözüm Ortağı'nın talimatı doğrultusunda ve yalnızca Raporun üretimi amacıyla veri işleyendir. Veri sorumlusunun, veri işleyen kullanması hâlinde dahi KVKK kapsamındaki veri güvenliği yükümlülükleri tümüyle ortadan kalkmaz.

10.3. Altyapı Sağlayıcı, verileri makul teknik ve idari tedbirlerle korur ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen sürelerle siler: yüklenen mizan dosyası analiz tamamlanınca, satın alınmayan analiz yüklemeden itibaren 1 (bir) gün, satın alınan Rapor satın alma anından itibaren 1 (bir) gün sonra silinir.

10.4. Çözüm Ortağı, Son Kullanıcı verilerini Platforma yüklemek için gerekli hukuki dayanağı sağlamakla yükümlüdür.

10.5. İşbu madde, taraflar arasındaki veri işleme ilişkisine dair sözleşmesel düzenleme niteliğindedir; Altyapı Sağlayıcı verileri bu amaç dışında işlemez. Altyapı Sağlayıcı'nın yararlandığı hizmet sağlayıcılar şunlardır: Radore (sunucuların barındırıldığı veri merkezi, Türkiye), promail (e-posta gönderimi, Türkiye) ve sanal pos sağlayıcısı (……………………; ödeme). Son Kullanıcı verileri yurt dışına aktarılmaz. Raporun yorum bölümleri Anthropic, PBC'nin (ABD) yapay zeka hizmetiyle hazırlanır; bu hizmete kişisel veri gönderilmez, kişi ve şirket adları gönderilmeden önce Türkiye'deki sunucularda maskelenir ve eşleştirme yapay zeka hizmetine iletilmez (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni, 5. madde). Altyapı Sağlayıcı, hizmet sağlayıcılarındaki değişiklikleri bu sözleşmenin yeni sürümüyle bildirir. KVKK m.12 kapsamındaki veri güvenliği yükümlülükleri saklıdır.

10.6. Çözüm Ortağı, Son Kullanıcı'yı KVKK m.10 uyarınca aydınlatmakla yükümlüdür; bu amaçla Altyapı Sağlayıcı'nın KVKK Aydınlatma Metni'ndeki yer, hizmet sağlayıcı, yapay zeka, güvenlik ve saklama bilgilerini kullanabilir.

11. Tazminat (Sorumluluğun Devri)

11.1. Çözüm Ortağı; aşağıda sayılan fiil veya ihlallerinden kaynaklandığı ölçüde, üçüncü kişiler (Son Kullanıcı dâhil) veya idari/adli merciler tarafından Altyapı Sağlayıcı'ya yöneltilecek talep, dava, zarar, idari para cezası ve masraftan münhasıran sorumludur:

  • kendi pazarlama/satış beyanları;
  • Son Kullanıcı'ya verdiği ek taahhüt veya görüşler;
  • Rapor üzerinde yaptığı değişiklikler;
  • Platformun amacı dışında kullanımı;
  • veri işleme yetkisinin veya hukuki dayanağının bulunmaması;
  • işbu sözleşmeye aykırılık.

11.2. Çözüm Ortağı, bu taleplerde Altyapı Sağlayıcı'yı makul savunma/avukatlık giderleri dâhil tazmin eder ve beri kılar.

11.3. Böyle bir talep yöneltilirse Altyapı Sağlayıcı makul sürede Çözüm Ortağı'nı bilgilendirir; Çözüm Ortağı savunma için gerekli bilgi/belgeyi derhal sağlar ve makul savunma, danışmanlık, avukatlık ve yargılama giderlerini karşılar.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1. Platform "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Altyapı Sağlayıcı, Rapora dayanılarak alınan kararlardan, dolaylı/özel/arızi zararlardan, kâr kaybından veya Son Kullanıcı ile Çözüm Ortağı arasındaki uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Kanunen sınırlandırılamayan hâller saklıdır.

12.2. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri ile Altyapı Sağlayıcı'nın kastı veya ağır kusurundan doğan sorumluluklar hariç olmak üzere; Altyapı Sağlayıcı'nın işbu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu Rapor/hizmet için fiilen ödenmiş toplam bedel ile sınırlıdır.

13. Tarafların Bağımsızlığı

İşbu sözleşme taraflar arasında ortaklık, adi ortaklık, acentelik, vekâlet, franchise, iş ortaklığı, işçi-işveren veya temsil ilişkisi oluşturmaz. "Çözüm Ortağı" ibaresi yalnızca ticari program adı olup taraflar arasında hukuki ortaklık anlamına gelmez. Çözüm Ortağı, Altyapı Sağlayıcı adına sözleşme yapma, borç/yükümlülük altına sokma veya üçüncü kişilere karşı Altyapı Sağlayıcı'yı temsil etme yetkisine sahip değildir.

14. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle engellenemeyen hâller (internet/telekomünikasyon kesintileri, barındırma/veri merkezi hizmeti kesintileri, siber saldırı, elektrik kesintisi, kamu otoritesi karar/işlemleri, doğal afet, salgın, savaş vb.) süresince edimlerin ifa edilememesi sözleşme ihlali sayılmaz. Mücbir sebep makul süreyi aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir; doğmuş ödeme yükümlülükleri saklıdır.

15. Süre ve Fesih

15.1. Sözleşme, kabul tarihinde yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshedene kadar geçerlidir.

15.2. Taraflar sözleşmeyi bildirimle feshedebilir. Altyapı Sağlayıcı, ihlal hâlinde derhal askıya alma/fesih hakkına sahiptir.

15.3. Fesih, fesih tarihine kadar doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

15.4. Fesih yeni Rapor üretimini durdurur; önceden üretilmiş Raporların Son Kullanıcı nezdindeki erişimi, ilgili Rapor için tanımlı erişim süresi çerçevesinde devam eder. Ancak mevzuata aykırılık, güvenlik riski, kötüye kullanım veya üçüncü kişi haklarının korunması nedeniyle erişimin sınırlandırılması ya da sonlandırılması gereken hâller saklıdır.

16. Değişiklik ve Versiyonlama

16.1. Altyapı Sağlayıcı sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel sürüm bir versiyon numarasıyla yayımlanır.

16.2. Sözleşme sürümü değiştiğinde, Çözüm Ortağı white-label özelliğini kullanmaya devam edebilmek için yeni sürümü yeniden kabul eder.

16.3. Çözüm Ortağı'nın kabule ilişkin işlem kayıtları (kabul tarihi, sürüm ve IP adresi dâhil), ispat amacıyla ve KVKK'ya uygun şekilde 10 (on) yıl saklanır; hesabın silinmesi bu kayıtların saklanmasını etkilemez.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır. Tarafların tacir veya kamu tüzel kişisi olduğu ve yetki sözleşmesinin hukuken mümkün olduğu hâllerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer hâllerde kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

18. Yürürlük

Çözüm Ortağı, elektronik onayıyla işbu 18 maddeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Çözüm Ortağı Sözleşmesi — BilancoSkor